卒業生の声

ハートンホテル東品川勤務

花本久海さん（2009年度卒業生/神奈川県立高浜高校出身）

現在は、ホテルのチェックイン・チェックアウトなどのフロント業務を中心に担当しています。仕事のやりがいは、お客様から直接「ありがとう」と言って頂けること、これに尽きます。在学中に学んだ「接客の心得」は、学生のうちは頭の中の知識でしたが、実際に接客をする立場になった今、その理解を深めている日々です。

保護者の声「インターン先を訪問して」

実習初日、約40日間どんな所で生活を送るのか少し心配で、娘をホテルまで送っていきました。 従業員の皆さまが笑顔で応対してくださったので安心して帰路に着きました。仕事内容は多少きつかったみたいですが、他県から来た実習生の友人もでき、また先輩方もとても親切で楽しく実習ができたということでした。 親の立場でいえるのは、今年はとても充実した夏休みだったのではないかということです。機会があればまたぜひインターンシップに参加してもらいたいです。

研修先担当者の声「ホテルラフォーレ」

研修全般を通して宿泊ロビーでは、笑顔でお客様をお迎えし、機敏に動き積極的に行動する姿が見受けられました。飲料部門でも、笑顔でお客様に対応し行動的でした。 研修期間では多くのお客様と接したくさんの経験ができたと思います。体調面でも、慣れない環境の中しっかりと管理できたこと評価いたします。

…ホテルラフォーレ山中湖料飲課マネージャー様